招聘:天猫售后客服

    丰泽区 经验: 学历:初中
    岗位职责: 1.负责电商部门售后咨询接待,问题解答处理; 2.负责日常及大型活动退货处理; 3.负责每日后台售后订单查询(超时订单,问题订单); 4.负责每周售后数据统计及问题分析; 5.协助电商部门发货及临时性工作处理(大型活动); 6.听从领导安排临时性工作。 任职要求: 1、同岗位1年以上工作经验; 2、熟悉同岗位工作内容及工作流程; 3、为人细心,冷静,具备良好的沟通能力及团队合作精神。


    公司网址:https://3949.qzrencai.com/




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